LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi charta 4d Malaysia

Apabila anda membuka Sic Bo, Aztec Gems, Badminton Betting atau Rocket Crash melalui charta 4d, dasar privasi ini menerangkan data akaun, peranti, transaksi dan kuki yang kami proses...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanHak akses
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
charta 4d Dasar Privasi charta 4d Malaysia

Cara Data Anda Diproses Di Malaysia

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan charta4d.com, membuka akaun, menghubungi khidmat bantuan, mengurus pembayaran atau melayari lobi di wilayah yang disokong. Kami mengumpul data yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa, serta rekod teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi log masuk dan ralat halaman. Bagi transaksi, kami menyimpan rujukan pembayaran, status pengesahan dan masa kemas kini; kami

tidak meminta PIN dompet digital anda. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan permintaan pengeluaran, mencegah akses tidak dibenarkan, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Jika akses tidak tersedia di lokasi anda, pemprosesan mungkin dihadkan kepada rekod keselamatan dan permintaan sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta penjelasan tentang rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami akan menyemak status log masuk, masa permintaan dan rujukan akaun sebelum berkongsi butiran yang berkaitan.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau penjelasan tentang kuki. Sertakan e-mel akaun dan tarikh permintaan supaya semakan lebih kemas.
Semakan Pembayaran Untuk pertanyaan data transaksi, berikan kaedah pembayaran, jumlah, masa dan rujukan bank atau dompet. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk mengesan rekod dalaman dan menjawab isu privasi berkaitan.
AMALAN KAMI

Bagaimana charta 4d Menjaga Data

Kami menulis dasar privasi ini berdasarkan cara akaun charta 4d benar-benar dikendalikan: pendaftaran, log masuk, pembayaran, sesi permainan, sokongan dan pengesahan pengeluaran. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan kawalan akses...

Data Pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami merekodkan butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang dilindungi. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun dan menghantar makluman keselamatan.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod Pembayaran

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan, status dan cap masa transaksi. Rekod ini membantu pengesahan pengeluaran, semakan pertikaian dan padanan akaun tanpa menyimpan PIN anda.

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk ganjil, perubahan peranti dan percubaan akses yang gagal. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pemprosesan pengeluaran.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, rekod transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut kesesuaian.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod atau penutupan akses melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu sebelum menilai permintaan berdasarkan dasar ini dan undang-undang tempatan.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, rekod log masuk, tetapan peranti, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data tambahan boleh muncul apabila anda mengemas kini profil atau meminta semakan pembayaran.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pengeluaran dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau PIN perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod melalui saluran sokongan selepas pengesahan identiti akaun. Kami akan menyediakan data yang boleh diberikan secara munasabah, tertakluk kepada had keselamatan dan undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, kestabilan halaman dan semakan keselamatan. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi menyekat kuki tertentu boleh mengganggu akses akaun atau pengesahan sesi.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, semakan transaksi atau keselamatan. Kami mengehadkan paparan data supaya pasukan hanya melihat butiran yang perlu untuk menyelesaikan tugas tertentu.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang mahu dikemas kini. Kami akan meminta pengesahan sebelum menukar rekod, kerana nombor telefon dan e-mel berkaitan log masuk serta notis keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk operasi akaun, rekod transaksi, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses.